1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Maison Éphélidzia. Les informations d’immatriculation seront ajoutées aux mentions légales dès leur attribution.
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez écrire à contact@maisonephelidzia.com.
2. Données collectées
Selon les services utilisés sur le site, Maison Éphélidzia pourra recueillir les informations que vous transmettez volontairement : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone facultatif, nature du projet, contenu du message et pièces jointes éventuelles.
Des données techniques limitées peuvent également être traitées afin d’assurer la sécurité du site et d’établir des statistiques de fréquentation anonymisées.
3. Finalités et bases légales
Les données sont traitées uniquement pour répondre à une demande, préparer un devis, assurer le suivi d’une relation précontractuelle ou contractuelle, respecter les obligations légales de la Maison et améliorer le fonctionnement général du site.
Selon la situation, ces traitements reposent sur l’exécution de mesures précontractuelles demandées par la personne, l’exécution d’un contrat, le respect d’une obligation légale ou l’intérêt légitime de Maison Éphélidzia à sécuriser et mesurer l’usage de son site.
4. Destinataires des données
Les données sont destinées à Maison Éphélidzia. Elles peuvent être transmises, dans la stricte mesure nécessaire, à ses prestataires techniques ou partenaires intervenant dans un projet, notamment l’hébergeur, l’outil de messagerie, un imprimeur ou un autre professionnel choisi pour la prestation.
Maison Éphélidzia ne vend ni ne loue les données personnelles de ses visiteurs et clients.
5. Durées de conservation
Les demandes de contact sans suite commerciale seront conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier échange. Les données relatives aux clients, devis, factures et contrats seront conservées pendant les durées imposées par la réglementation applicable.
6. Mesure d’audience avec Matomo
Maison Éphélidzia utilise Matomo afin de connaître la fréquentation du site, les pages consultées, les sources de trafic et les types d’appareils utilisés.
La mesure d’audience est configurée sans cookies de suivi et respecte le signal « Do Not Track » du navigateur. Elle est limitée au site Maison Éphélidzia et n’est pas utilisée à des fins publicitaires.
Le site ne cherche pas à identifier personnellement les visiteurs à partir de ces statistiques.
7. Vos droits
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez, selon les conditions prévues par les textes, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données.
Vous pouvez également retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci et définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
8. Sécurité
Maison Éphélidzia met en œuvre des mesures raisonnables de sécurité et de confidentialité afin d’éviter l’accès non autorisé, l’altération, la perte ou la divulgation des données qui lui sont confiées.
9. Exercer vos droits et déposer une réclamation
Les demandes peuvent être adressées à contact@maisonephelidzia.com. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsqu’elle est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
10. Évolution de cette politique
Cette politique pourra être mise à jour afin de refléter l’évolution du site, des outils utilisés ou de la réglementation. La version applicable sera celle publiée sur le site à la date de la consultation.